Objetivos da disciplina
• Dar aos alunos a capacidade de criarem um ambiente empresarial cooperativo e
colaborativo, capaz de analisarem o quanto suas ferramentas de tecnologia estão sendo utilizadas
em pró da produtividade pessoal nas organizações.
• Possibilitar ainda que os mesmos possam extrair de suas organizações todos os
Conhecimentos acumulados, evoluindo assim seus trabalhos através do conceito de Gestão do
Conhecimento de trabalho.
• Transmitir aos alunos todas as técnicas necessárias de avaliação em fluxos de
informações, acessos a dados e utilização de recursos tecnológicos, bem como a total capacidade
de efetuarem reengenharias necessárias para otimizar a colaboração interpessoal nas empresas.
• Permiti-los a criação de um ambiente colaborativo, como solução de aumento de
produtividade pessoal organizacional.
Conteúdo Programático:
Gestão do Conhecimento
• Conhecimento Tácito
• Conhecimento Explícito
• Preservação do Conhecimento
• Armazenamento do Conhecimento
• Aplicação do Conhecimento
• Resultados
Ferramentas de Gestão do Conhecimento
Gerenciamento Eletrônico de Documentos
• Conceito
• Aplicabilidade
• Vantagens e Desvantagens
• Estrutura Funcional
• Cases de aplicações
WorkFlow
• Conceito
• Aplicabilidade
• Principais Funcionalidades
• Estrutura Funcional
• Parametrizações
• Vantagens e Desvantagens
• Cases de aplicações
Portais Corporativos
• Portais para a Intranet
• Portais para a Web
• Tipos de Portais Corporativos
• Níveis de Portais Corporativos
• Definição da Arquitetura
o Publico Alvo
o Estratégias
o Cultura
o Infra estrutura
o Expectativas
o Investimento
• Plano de Implementação
o Mapa de Taxonomia
o Diretrizes de Imagens
o Mapeamento do Conteúdo Inicial
o Mapeamento das Funcionalidades
o Cronograma de Disponibilidade
• Vantagens e Desvantagens
• Integração do Portal com o Sistema de Gestão
o Interface Consultiva
o Interface Transacional
o Formas de Integração
o O uso do Workflow nos Portais
• Plano de Continuidade
• Pontos de Riscos
Ferramentas de e-learning
• Conceitos
• Aplicações
• Vantagens
• Cases
Ferramentas de Groupware
• Conceitos
• Fóruns
• Chats
• Grupos de Estudos
• Comunidades virtuais
